Politique de Confidentialité

Chez quasilentero, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles avec la plus grande attention et transparence.

Dernière mise à jour

15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité est entrée en vigueur le 1er janvier 2025

1. Informations Générales

La présente politique de confidentialité décrit comment quasilentero, société spécialisée dans l'accompagnement des décisions financières, collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services via notre site web quasilentero.com.

En tant que responsable du traitement des données, quasilentero s'engage à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés modifiée.

Nos Coordonnées

quasilentero
37 bis Av. du Puy de Dôme
63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33 7 69 18 29 14
Email : info@quasilentero.com

Champ d'Application

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient clients, prospects ou visiteurs de notre site web. Elle couvre l'ensemble des traitements de données personnelles effectués par quasilentero dans le cadre de ses activités.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations selon les interactions que vous avez avec nos services. Cette collecte se fait toujours dans le respect de la proportionnalité et de la finalité des traitements.

Données Collectées Directement

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations financières : revenus, situation patrimoniale, objectifs financiers
Données de contact : adresse postale, préférences de communication
Informations professionnelles : profession, secteur d'activité, entreprise
Données comportementales : historique des consultations, préférences d'investissement

Données Collectées Automatiquement

Type de Données	Méthode de Collecte	Finalité
Données de navigation	Cookies et technologies similaires	Amélioration de l'expérience utilisateur
Adresse IP	Logs serveur	Sécurité et géolocalisation
Informations d'appareil	Données techniques du navigateur	Optimisation du site web
Données d'utilisation	Outils d'analyse	Statistiques et amélioration continue

Sources de Collecte

Vos données peuvent être collectées via plusieurs canaux : formulaires en ligne, communications téléphoniques, échanges d'emails, consultations en personne, ou encore lors de votre navigation sur notre site web. Nous pouvons également recevoir certaines informations de la part de partenaires tiers avec votre consentement préalable.

3. Finalités et Bases Légales

Nous traitons vos données personnelles uniquement pour des finalités légitimes et déterminées, en nous appuyant sur les bases légales prévues par le RGPD.

Exécution Contractuelle

Fourniture de conseils financiers personnalisés, gestion de votre compte client, facturation et suivi des paiements.

Intérêts Légitimes

Amélioration de nos services, prospection commerciale, analyse des besoins du marché, sécurisation de nos systèmes.

Consentement

Envoi de newsletters, communications marketing personnalisées, utilisation de cookies non essentiels.

Obligations Légales

Respect des réglementations financières, conservation des documents comptables, lutte contre le blanchiment.

Finalités Spécifiques

Analyse de votre profil financier et de vos objectifs d'investissement
Élaboration de recommandations personnalisées adaptées à votre situation
Suivi de l'évolution de vos investissements et ajustement des stratégies
Communication d'informations pertinentes sur les marchés financiers
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Amélioration continue de nos services et développement de nouveaux produits

4. Partage et Transfert des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants et sous réserve de garanties appropriées :

Partenaires et Prestataires

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour nous aider à fournir nos services. Ces partenaires incluent des sociétés de gestion d'actifs, des plateformes technologiques, des services de paiement, et des prestataires d'hébergement. Tous nos partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts de confidentialité et de sécurité.

Autorités Compétentes

Conformément à nos obligations légales, nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations aux autorités de régulation financière, aux administrations fiscales, ou aux forces de l'ordre dans le cadre d'enquêtes officielles.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications de conformité reconnues.

5. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droits Fondamentaux

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir des informations sur leur traitement
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Procédure d'Exercice

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à info@quasilentero.com ou par courrier à notre adresse. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

6. Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, ou destruction.

Mesures de Sécurité Techniques

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
Systèmes de sauvegarde sécurisés et redondants
Contrôles d'accès stricts avec authentification multi-facteurs
Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions
Mises à jour régulières des systèmes de sécurité

Mesures Organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et à la protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité au personnel autorisé et nécessaire pour l'exécution de leurs fonctions.

Durées de Conservation

Type de Données	Durée de Conservation	Justification
Données clients actifs	Durée de la relation contractuelle + 5 ans	Obligations légales et prescriptions
Données prospects	3 ans maximum	Prospection commerciale
Données de navigation	13 mois maximum	Recommandations CNIL
Documents comptables	10 ans	Code de commerce

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation de nos services.

Types de Cookies Utilisés

Cookies Essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site web, ils ne peuvent pas être désactivés et ne nécessitent pas de consentement.

Cookies de Performance

Permettent d'analyser l'utilisation du site et d'améliorer ses performances. Nécessitent votre consentement.

Cookies de Personnalisation

Permettent de personnaliser votre expérience et de mémoriser vos préférences. Nécessitent votre consentement.

Cookies Marketing

Utilisés pour vous proposer des publicités ciblées et mesurer leur efficacité. Nécessitent votre consentement.

Gestion des Cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site web.

8. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires, ou les améliorations de nos pratiques de protection des données.

Notification des Modifications

Toute modification substantielle de cette politique sera portée à votre attention par email ou via une notification sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les mises à jour de coordonnées, peuvent être effectuées sans notification préalable.

Historique des Versions

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique de confidentialité. Vous pouvez consulter les versions antérieures en nous contactant directement.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : info@quasilentero.com

Téléphone : +33 7 69 18 29 14

Adresse : 37 bis Av. du Puy de Dôme, 63000 Clermont-Ferrand, France

Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais.